Preguntas FrecuEntes
- Ubicación estratégica,
- excelente vista al mar
- Muy Buena atención
- Bar en el hotel.
Puedes reservar a través de nuestro sitio web (con calendario en vivo) o también estamos disponibles en plataformas de reservas en línea como Booking o Airbnb.
Aceptamos transferencias bancarias, pagos en efectivo y tarjetas de crédito/débito. Te recomendamos consultar con nosotros antes de hacer tu pago ya que este último método tiene un recargo debido a que la plataforma que se usa cobra una comisión.
Sí, solicitamos un depósito del 50% del total de los servicios del hotel y un 100% del transporte marítimo (puedes encontrar el valor viajerx en la última hoja de tu cotización) para hacer la reserva y garantizar tu estancia. El saldo restante se paga al llegar al hotel.
Si cancelas con al menos 15 días de anticipación, podemos ofrecer darte ese abono cómo saldo a favor. Cancelaciones fuera de este plazo pueden estar sujetas a penalización, en este caso, se te cobraría la primer noche de estadía y el restante queda cómo saldo a favor.
Sí, dependiendo de la disponibilidad, puedes cambiar las fechas de tu reserva sin costo adicional si nos avisas con por lo menos 15 días de anticipación.
Sí, ofrecemos tarifas especiales para grupos. Escríbenos para conocer nuestras ofertas.
El check-in es a partir de las 10:30 AM, y el check-out es hasta las 9:00 AM.
Depende de la disponibilidad. Si necesitas este servicio, avísanos con anticipación y haremos lo posible para acomodarte.
No tenemos un servicio propio, pero podemos ayudarte a coordinar un traslado en mototaxi según tu necesidad.
Sí, todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad válido al momento del check-in. Los adultos que vengan con menores de edad deben traer su registro de nacimiento y deben ser los padres o tutor legal del menor.
Sí, ofrecemos Wi-Fi en las áreas comunes. Es de aclarar que no tiene ningún costo adicional viajerx.
Sí, ofrecemos desayuno pero es un servicio que no esta incluido en la tarifa del valor por estadia. Debes adicionarlo en tu reserva si deseas tenerlo.
Sí, contamos con un restaurante. Adicionalmente tenemos un bar, que cuenta con una barra directa al mar para que disfrutes unos deliciosos cocteles viajerx.
Tenemos en este momento ventiladores y no contamos con servicio de agua caliente. Sin embargo la zona es muy calida por lo cual el agua fría es muy refrescante y estamos ubicados frente al mar por lo cual la zona es fresca debido a la brisa marina.
No tenemos piscina, pero estamos ubicados cerca de la playa. Ademas, somos aledaños a diferentes atractivos naturales de la zona.
Sí, aceptamos mascotas. Avísanos con anticipación para confirmar disponibilidad y condiciones.
No contamos con estacionamiento, ya que Capurganá es una zona sin acceso vehicular.
- Desde Medellín: Vuelo a Acandí + lancha a Capurganá o transporte terrestre hasta Necoclí o Turbo Acandí + lancha a Capurganá.
- Desde Bogotá: Vuelo a Medellín o Montería, luego vuelo a Acandí o transporte terrestre hasta Turbo y lancha a Capurganá.
Principalmente se camina o se usan mototaxis para trayectos cortos y lanchas para trayectos largos.
Sí, puedes alquilar bicicletas en algunos negocios locales.
Sí, trabajamos con guías locales para ofrecer excursiones a Playa Soledad, Bahía aguacate, Sapzurro, La Miel y otras atracciones cercanas.
Sí, Capurganá es un destino tranquilo y seguro para los turistas.
No tenemos cajas fuertes en las habitaciones.
Contamos con personal disponible las 24 horas y cámaras de seguridad en todas las zonas del hotel.
Pedimos a nuestros huéspedes respetar los horarios de descanso, especialmente después de las 12:00 AM.
Recomendamos visitar Playa Soledad, Sapzurro, La Miel (Panamá), la Reserva natural del Cielo, la Coquerita y hacer snorkeling en la zona. También si desean pueden inscribirse para hacer buceo con las academias de la zona.
Hay tiendas básicas, pero no hay cajeros automáticos en Capurganá. Sin embargo, hay corresponsales bancarios en la zona y en el hotel podemos facilitarle el dinero en efectivo a nuestros huespedes, siempre y cuando tengamos la disponibilidad del dinero. Recomendamos adicionalmente traer suficiente efectivo.
- Contamos con instalaciones tales como: bar, restaurante, terraza, zona de hamacas, zona de ropas, duchas, baños exteriores, recepción, barra con vista al mar y deck.
Estamos ubicados al lado del muelle de Capurgana, a un minuto a pie de la playa principal y estamos construidos sobre el mar, por lo cual tenemos una vista privilegiada en la zona.
Tenemos planta de electricidad propia en el hotel.
No contamos con piscina en nuestro hotel.
- Desayuno: De 7:30 am a 8:30 am.
- Almuerzo: De 12:00 a 1:00 pm.
- Cena: De 7:30 a 8:30 pm.
Si deseas conocer el menú por favor pídelo a nuestro personal, te lo enviaremos con el mayor gusto.
Los tours que manejamos son:
- Tour Bahia aguacate y Playa Soledad, incluye transporte maritimo ida y vuelta, almuerzo, guía especializado durante todo el recorrido y tasa portuaria; tendría un valor de 130.000 pesos por persona
- 2.Tour Sapzurro y La Miel Panama, incluye transporte maritimo ida y vuelta, almuerzo, guía especializado durante todo el recorrido y tasa portuaria; tendría un valor de 130.000 pesos por persona
Horarios de los tours:
-Salida al tour entre las 9:00 y 9:30 am.
-Regreso del tour entre las 4:30 y 5:00 pm.
Contamos con los siguientes servicios adicionales:
-Lavandería.
-Día de pesca.
-Día de buceo.
-Curso de buceo.
-Alimentación adicional.
Puedes encontrarnos en Instagram como @hotelkatamarancapurgana
En Facebook como: Hotel Katamaran
En nuestra página oficial como: Hotelkatamarancapurgana.com
TikTok como: Hotel.katamaran.c
Dentro de los principales atractivos de la zona se encuentran:
- La coqueta
- El Cielo
- El Paraíso
- Montar en kayak
- Caretear
- Bucear
- Caminatas ecológicas (Sapzurro, El Aguacate)
- Playa soledad
- Cabo tiburón
- La miel (Panamá)
- La playa de Capurganá y Sapzurro
- Cascada La Diana (Sapzurro)
- La piscina de los Dioses
En el año 2026
Temporada alta: Enero (1-12), Marzo (27-31), Abril (1-5), Octubre (7-13) y Diciembre (21-31).
Temporada media: Enero (13-31), Marzo (20-23), Abril (30), Mayo (1-3 y 15-18), Junio (5-30), Julio (1-13 y 17-20), Agosto (6-9 y 14-17), Octubre (2-6 y 30-31), Noviembre (1-2 y 13-30) y Diciembre (1-20).
Temporada baja: Todas las fechas no mencionadas en la temporada Alta y Media.
En el Hotel Katamaran nos sentimos complacidos de recibir a nuestras mascotas como parte de la familia. Con el fin de garantizar una estadía agradable y el bienestar de todos nuestros huéspedes, agradecemos tener en cuenta las siguientes políticas:
- Tipos de mascotas permitidas: Únicamente se permite el ingreso de perros y gatos en calidad de mascotas.
- Cargo adicional por mascota: Cada mascota tendrá un cargo adicional de $50.000 COP por estadía, correspondiente al aseo profundo de la habitación.
- Uso de la habitación: Las mascotas no deben subir ni permanecer sobre las camas, sofás u otros muebles de la habitación.
- Elementos de cuidado: El huésped deberá traer todo lo necesario para el cuidado y comodidad de su mascota (cama, recipientes para alimentación y agua, juguetes, bolsas para desechos, entre otros). No está permitido utilizar el menaje del hotel (toallas, almohadas, sábanas, vajilla, etc.) para este fin.
- Higiene: Es responsabilidad exclusiva del huésped asegurarse de que su mascota no realice sus necesidades dentro de la habitación. En caso de que ocurra, deberá limpiarlas de inmediato.
- Áreas comunes: Todas las mascotas deben permanecer bajo supervisión y sujetas con correa en las zonas comunes del hotel.
- Ruido y comportamiento: El huésped es responsable de controlar los ruidos y el comportamiento de su mascota, evitando que perturbe la tranquilidad de otros huéspedes.
- Salud: Solo se permitirá el ingreso de mascotas con esquema de vacunación vigente. El hotel podrá solicitar el carné de vacunas como requisito de ingreso.
- Responsabilidad del huésped: Cualquier daño ocasionado por la mascota en las instalaciones del hotel será responsabilidad del huésped, quien deberá asumir los costos correspondientes.